Tras la fuerte colocación de créditos para cubrir la “cuesta de enero”, las financieras enfrentan ahora el reto de asegurar el retorno de ese capital. La gestión de cobranza manual —basada en llamadas telefónicas y excels— es ineficiente, costosa y genera fricción innecesaria con el cliente. En 2026, la clave para mantener un IMOR (Índice de Morosidad) bajo reside en el uso de un software para cobranza automatizada y recuperación de cartera que utilice inteligencia preventiva y comunicación omnicanal.

Softcredito ofrece un módulo de cobranza especializado que permite recuperar más dinero, en menos tiempo y con un equipo humano reducido.

Estrategias de Cobranza Preventiva

El mejor crédito recuperado es aquel que nunca llega a estar vencido. El software para cobranza automatizada y recuperación de cartera implementa:

  • Recordatorios Multi-canal: Envío automático de notificaciones vía WhatsApp, SMS y correo electrónico días antes del vencimiento.
  • Promesas de Pago Digitales: Permite al cliente registrar su intención de pago desde su dispositivo móvil, generando un compromiso rastreable por el sistema.
  • Segmentación por Comportamiento: El software identifica a los clientes “olvidadizos” de los “en riesgo”, aplicando tonos de comunicación diferenciados para cada perfil.

Eficiencia Operativa y Escalabilidad

Un equipo de cobranza manual puede gestionar, en promedio, 50 cuentas al día. Con la automatización de Softcredito, una sola persona puede supervisar miles de cuentas, interviniendo únicamente en los casos que requieren una negociación humana compleja. Esto reduce los costos operativos de la financiera y permite escalar el negocio sin necesidad de contratar un call center masivo.

La recuperación de cartera es la sangre de cualquier financiera. No permita que la morosidad detenga su crecimiento este 2026; adopte la cobranza inteligente.

Maximice su liquidez y reduzca su cartera vencida. Descubra la potencia del módulo de cobranza de Softcredito. [Solicite una demo de automatización aquí]