En la era de la gratificación instantánea, un cliente que busca un crédito no está dispuesto a esperar días o semanas para saber si es apto. Las instituciones financieras que aún dependen de expedientes físicos y firmas presenciales están perdiendo mercado frente a las Fintech. El onboarding digital para financieras es la solución tecnológica que permite identificar, validar y dar de alta a un cliente en cuestión de minutos, cumpliendo rigurosamente con las normativas de “Conoce a tu Cliente” (KYC) y Prevención de Lavado de Dinero (PLD).

Con Softcredito, su institución puede ofrecer una experiencia de usuario fluida y segura, eliminando las barreras geográficas y los cuellos de botella administrativos.

Componentes de un Onboarding Digital Exitoso

Para que el onboarding digital para financieras sea efectivo y legalmente válido, debe integrar:

  • Validación Biométrica: Comparación del rostro del cliente contra su identificación oficial (INE/Pasaporte) en tiempo real para evitar la suplantación de identidad.
  • Verificación de Documentos: Uso de OCR (Reconocimiento Óptico de Caracteres) para extraer datos de comprobantes de domicilio e identificaciones, reduciendo errores manuales.
  • Consultas Automatizadas: Conexión inmediata con Buró de Crédito y listas de vigilancia (listas negras de PLD) para evaluar el riesgo en el momento de la solicitud.
  • Firma Electrónica: Implementación de firmas digitales con validez legal que permiten formalizar contratos sin que el cliente salga de su casa.

Beneficios para su Entidad Financiera

Implementar el onboarding digital para financieras a través de Softcredito le brinda:

  1. Reducción de Costos: Menos gasto en papel, mensajería y personal de oficina para captura de datos.
  2. Mayor Tasa de Conversión: Al simplificar el proceso, disminuye el abandono de solicitudes por parte de los clientes.
  3. Cumplimiento Normativo Total: Nuestro sistema genera una huella de auditoría digital que facilita las inspecciones de la CNBV.

El crecimiento de su financiera depende de su capacidad para adaptarse al entorno digital. Softcredito le proporciona la infraestructura necesaria para competir al más alto nivel.

¿Su financiera está lista para la era digital? Modernice su proceso de captación hoy mismo con nuestra tecnología de punta. [Solicite una asesoría sobre Onboarding Digital con Softcredito]